ANTALYA ÇIKIŞLI NOEL ZAMANINDA LONDRA & MASALSI COTSWOLD KÖYLERİ TURU I 5 GÜN 3 GECE I SUN EXPRESS ( AYT-ADB/LGW-LGW/ ADB- AYT) I EXTRA TURLAR DAHİL I 2026

*Özel sefer uçuş bilgilerinizi seyahat hareket tarihine 48 saat kala teyit etmenizi rica ederiz.

• Münferit iç hat uçak biletine sahip olan yolcularımızın, olası saat değişikliğini ön görerek biletlerini değişikliğe açık olacak şekilde biletlemesini öneririz.
• İç hat uçuşu; özel seferde bağımsız alınacağı için olası değişikliklerden, Adanustur sorumlu tutulamaz.
• Gündüz turu olarak planlanan bazı şehir turları ve/veya çevre gezileri, bazı tarihlerde yol ve trafik vb. durumlara bağlı olarak bölgeye akşam varılması halinde, akşam turu olarak düzenlenebilir.
• Yol ve trafik şartlarına bağlı olarak outlet turu farklı bir şehirde de sunulabilir.

 Londra Konaklama: 4* Holiday Inn Bath Road Hotel

* Otellere giriş saati gidilen şehrin yerel saati ile en erken 15:00 ; çıkış saati ise 11:00/12:00'dır.
*Yatak tipi garanti edilemeyip, otelin müsaitliğine bağlı olarak bloke edilmektedir.

*3 kişilik odada konaklama müsaitliğe bağlıdır. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Üç kişilik veya 2 Yetişkin + 1 Çocuk olarak alınan rezervasyonlarda 3. kişi veya çocuk için verilen yataklar sabit yatak konforunda değildir.  Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

*Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.

*Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.

*Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Programda dahil olmadığı belirtilmeyen tüm turlarda, bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.

* Grup konaklamalarında oteller, kahvaltı organizasyonunu ana restoran harici otel içerisinde farklı bir salonda verebilir. Otel, kahvaltı saatini gruba özel belirleyebilir. Sunulan kahvaltı, bunulan ülkenin kültürüne uygun olarak sınırlı bir menü ile servis edilmektedir.

* Çocuk indirimleri, aynı odada 2 yetişkin olması durumunda uygulanmaktadır. 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
*Kimi otellerde iki ayrı yataklı oda bulunmaması durumunda çift kişilik yataklı bir oda verilebilir. Çift kişilik yatak bulunmaması durumunda da iki ayrı yataklı bir oda verilebilir. *Tek kişilik odalarda yatak tipi tek kişiliktir. Çift kişilik yataklı oda müsaitlik doğrultusunda verilebilir.
* Oteller giriş esnasında kredi kartınızdan olası harcamalarınız adına belli bir miktar depozito
talep edebilir.
* Turlarımızda kullandığımız otellerde yapılan rezervasyonlar grup rezervasyonu olup, alınacak kahvaltılar farklı bir salonda gruba özel olarak, ayrı salonda verilebilir.
*Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı (Çay/kahve, kuruvasan ve marmelat) olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup, Alınacak kahvaltıların içeriği Türk kahvaltısından farklıdır.
* 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.

*Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Adanus Tur / Bin Rota Turizm’un herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

*Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.

ÖDEMELER

*Yurt Dışı Çıkış Harcı havalimanlarında ödenemeyecek olup online olarak alınacaktır.
Seyahat tarihinden önce ilgili bankalara / ve Vergi dairelerine ödenmesi ve dekontun seyahat sırasında yanınızda bulundurulması tavsiye edilir.
*Otel Voucher belgenizin, uçak biletinizin ve seyahat sigortanızın seyahat süresince yanınızda bulunması gerekmektedir. Bu evrakların yanınızda olmaması durumunda ülkeye girişlerde sıkıntı yaşanabilmektedir. Acentemizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
* Paket tur programının gerçekleşmesi için yeterli katılım şartı aranmaktadır. Bu program için yeterli katılım kişi sayısı; 40’tir. Paket tur'a katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.

*Tüm paket programlarımızdaki fiyatlarımız minimum 10 kişiye kadar kontenjanlar ile sınırlı olup üzeri kişi sayısı gruplarınız için fiyat artışı olabilir. Lütfen fiyat bilgisi sorunuz.

*Döviz kurunda olağandışı değişiklikler olması, yakıt giderlerinde olağandışı değişiklikler doğması, liman, havaalanı vb gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler olması hallerinde sözleşmede anlaşılan fiyat; Tüketiciİ'ye hareket tarihinden 20 gün önce bildirilmek sureti ile arttırılabilir. Böyle bir durumda Tüketici, aradaki fiyat farkını ödeyeceğini aksi halde hizmeti kullanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

*Tüketiciye başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
* Gerekli görüldüğü durumlarda, önceden yolcularına haber vermeksizin, programın içeriğini bozmadan, turların ve şehirlerin, program içerisindeki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirilebilir.
*Gerekli görüldüğü durumlarda, önceden haber vermek kaydıyla rehberlik hizmeti varışa istinaden sağlanabilir.
* Promosyon turlarımızda misafir tarafından iptal veya değişiklik yapılamaz.

*Aynı zaman diliminde farklı yerlerde farklı iklim özellikleri gösterdiğinden gidilen bölgenin iklimine uygun kıyafet ve ekipmanlar seyahat esnasında bulundurulması tavsiye edilir.

*Bazı ülkeler artan güvenlik unsurları nedeniyle cep telefonu ve laptop gibi elektronik aletleri güvenlikte açmanızı isteyebilir. Şarjı olmayan cihazları uçağa almayabilir ve bu cihazları ayrı bir güvenlik prosedüründen geçirebilir.
* Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süresi standartları aşabilir, bu bekleme sürelerinden kaynaklı yaşanan olumsuzluklardan Seyahat acentası sorumlu tutulamaz.
* Seyahat voucherınız ile beraber uçak biletleriniz seyahat süresince yanınızda bulunması gerekmektedir. Yanınızda olmaması durumunda ülkeye girişlerde sıkıntı yaşanabilmektedir. Adanus Tur / Bin Rota Turizm, olarak bu konuda herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

*Tüketici tarafından sözleşme kurulması aşamasında paylaşılan adres, telefon, e-mail gibi iletişim bilgileri sözleşmede bahsi geçen bildirimler için kullanılacağından iletişim bilgilerindeki değişikliklerin bildirilmemesinin sorumluluğu Tüketici’ye aittir.

TUR PROGRAMINDAKİ EKSTRA GEZİLERE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR
*Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik şehir turları şehir hakkında genel bilgi vermek amaçlıdır.

*Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir. Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün/günler gerçekleştirilebilir.

*Rehber, turun içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ekstra ödemeli turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

*Gidilen ülkedeki yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen/verilemeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezilerin ya da turların yapılamamasından acentemiz sorumlu değildir. Programda belirtilen şehir turu panoramik olarak yapılacak olup, herhangi bir ören yeri/müze giriş ücreti fiyatlara dâhil değildir.

Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, ya da hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Adanus Tur / Bin Rota Turizm,  sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

*Ekstra ödemeli turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Yol üzerindeki ekstra ödemeli turlar gruptan en az 20 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan (Benzin istasyonu, Dinlenme tesisleri, Market vb.) bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar.

* Ekstra turlar minimum 20 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin inisiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Hava durumuna bağlı olarak ekstra turlar gerçekleşmeyebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından acentemiz sorumlu değildir.

*Otobüslü turlarımızda, rezervasyon esnasında kesinlikle “Koltuk Numarası” garantisi verilmez. Otobüslü turlarımızda kullanılacak araç tipleri, katılımcı sayısına göre belirlenmektedir.

*Bazı turlar içeriğine göre, rahatsızlıkları bulunan misafirler için uygun  olmayabilir. Rehberin bilgisi dahilinde olması durumunda gerekli uyarı ve yönlendirmeler yapılır. ( Örn; Kapalı ve dar alanlara giriş panik atak, astım gibi rahatsızlığı olan misafirler için uygun olmayabilir.) 

*Tur esnasında oluşabilecek yaralanmaların önüne geçmek adına tura uygun ayakkabı seçimi yapılması önerilir.

*Tur aracı seyahat halinde iken trafikte yaşanabilecek ani olaylardan kaynaklı yaralanmalar olabilir. Araç içi güvenlik kurallarına uygun olarak hareket edilmesi ve seyahat süresince oturur posizyonda bulunulması gereklidir.

KONAKLAMAYA DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

*Adanus Tur / Bin Rota Turizm, tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Adanus Tur / Bin Rota Turizm,  tarafından garanti edilemez.
* İlgili tur programında belirtilen otel/oteller “ve benzeri” olup, nihai otel, Tur Düzenleyicisi tarafından belirlenerek kesinleşecek ve tur kalkış tarihinden 48 saat önce bildirilecektir.
* Bazı programlarımız birkaç alternatifli oteller bazında satışa sunulmaktadır. Birden fazla otel seçeneği olan programlarımızın rehber ve transfer aracı aynı olabilir.
* Programlarda belirtilen tüm otel isimler vb. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez. Kesin otel bilgisi tur kalkış tarihinden önce bildirilecektir.
*Otellerin yıldız ve sınıflandırması gidilen ülkelerin değerlendirme şartlarına göre farklılık gösterebilir. Adanus tur Yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 
* Promosyon ibaresi olan turlarımızda otellerimizin konumu ve verilen içeriği standart paketlerimize göre farklılık gösterebilir.
* Otellere giriş saati gidilen şehrin yerel saati ile en erken 15:00 ; çıkış saati ise 11:00/12:00'dır.
*Yatak tipi garanti edilemeyip, otelin müsaitliğine bağlı olarak bloke edilmektedir.

*3 kişilik odada konaklama müsaitliğe bağlıdır. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Üç kişilik veya 2 Yetişkin + 1 Çocuk olarak alınan rezervasyonlarda 3. kişi veya çocuk için verilen yataklar sabit yatak konforunda değildir.  Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

* Tek kişilik odalarda yatak tipi tek kişiliktir. Çift kişilik yataklı oda blokajı müsaitlik doğrultusunda verilebilir.

*Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.

*Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.

*Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Programda dahil olmadığı belirtilmeyen tüm turlarda, bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.

* Grup konaklamalarında oteller, kahvaltı organizasyonunu ana restoran harici otel içerisinde farklı bir salonda verebilir. Otel, kahvaltı saatini gruba özel belirleyebilir. Sunulan kahvaltı, bunulan ülkenin kültürüne uygun olarak sınırlı bir menü ile servis edilmektedir.

* Çocuk indirimleri, aynı odada 2 yetişkin olması durumunda uygulanmaktadır. 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
*Kimi otellerde iki ayrı yataklı oda bulunmaması durumunda çift kişilik yataklı bir oda verilebilir.
Çift kişilik yatak bulunmaması durumunda da iki ayrı yataklı bir oda verilebilir.
*Tek kişilik odalarda yatak tipi tek kişiliktir. Çift kişilik yataklı oda müsaitlik doğrultusunda verilebilir.
* Oteller giriş esnasında kredi kartınızdan olası harcamalarınız adına belli bir miktar depozito
talep edebilir.
* Turlarımızda kullandığımız otellerde yapılan rezervasyonlar grup rezervasyonu olup, alınacak kahvaltılar farklı bir salonda gruba özel olarak, ayrı salonda verilebilir.
*Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı (Çay/kahve, kuruvasan ve marmelat) olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup, Alınacak kahvaltıların içeriği Türk kahvaltısından farklıdır.
* 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.

*Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Adanus Tur / Bin Rota Turizm’un herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

UÇAK BİLETLERİ ve UÇUŞLARA DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:
*Adanus Tur /  Bin Rota Turizm hava yolu ile misafir arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir. 

*Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport ve kimlik numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.

*Tur tarihinden önce acentemiz tarafından uçuş saatleri ve uçak biletleri rezervasyon numarası bilgisi paylaşılır. Grup rezervasyon olması nedeniyle, biletiniz olmadan da sadece pasaportunuz ile belirtilen saatte ve kontuarda check-in işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

*Acentemiz havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, uçuş öncesinde, Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir ve Adanus Tur / Bin Rota Turizm, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür, Misafir tarafından tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Misafir uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır. Tur ile ilgili kesin bilgiler (uçuş saati, uçak biletleri, otel isimleri, rehber bilgisi, havaalanı buluşma saati) 48 saat kala acente tarafından misafirlere iletilecektir.

*Paket tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir.

*Türk Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilebilmektedir. Diğer havayollarında farklı kurallar uygulanmaktadır.

*Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

*Tura katılım için havaalanında zamanın bulunmayan, rehber ile iletişim kurmayan ya da belirtilen uçağa binmeyen/kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

*Tur tarihinden önce acentemiz tarafından uçuş saatleri ve uçak biletleri rezervasyon numarası bilgisi paylaşılır. Grup rezervasyon olması nedeniyle, biletiniz olmadan da sadece pasaportunuz ile belirtilen saatte ve kontuarda check-in işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

*Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport ve kimlik numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Bu bilgilerin hatalı bildirilmesi durumunda acentemizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerin no show bedeli misafirlere yansıtılır.

*EXIT koltuk satın alma ve BUSİNESS upgrade işlemleri için grup PNR’ından ayırma işlemi yapılması gerekmektedir. Acentemiz tarafından tarafınıza iletilecek hizmet bedeli karşılığında bu işlem gerçekleştirilebilir. Ancak PNR ayırma ve koltuk seçimi işlemlerinde, ilgili misafirimizin biletleri grup protokol biletleme şartlarından çıkıp münferit bilet şartlarına dönmektedir. Bu durumda bir çok olası yaşanabilecek olumsuzlukları ve riskleri (Overbook - uçuş öncesi iptal değişiklik talepleri - turda olabilecek tarih yada uçuş değişikliği gibi) de beraberinde getirmektedir. Talebinize istinaden yapılacak PNR ayırma işlemlerinde acentemizin sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm bu işlemlerde sorumluluk misafirimize aittir. Tarafımızdan ya da misafir tarafından oluşabilecek iptalde veya değişikliklerde hiçbir şekilde iade mümkün olmamaktadır. 

*Uçuş saatinden minimum 3 saat öncesinde belirtilen havalimanında olunması gerekmektedir.

*Uçuşa Geç kalınması veya kendi gerekçeleriniz koşuluyla alakalı uçağa yetişememiş olmanızdan kaynaklı katılım sağlayamayışınız nedenli durumlarda, otellere ve uçak şirketlerine yapılan ödemelerden dolayı yaşanacak zararlardan acentemiz sorumlu değildir.

*Not: Seyahat acentası , hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyid edilmesi gerekmektedir. Yolcu saat değişme riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

*Misafirler online check in işlemini uçuştan 24 saat öncesinden kendileri yapmakla yükümlüdür. Havayolunun atamış olduğu koltuk üzerinden ilerleyebilir ya da uçağın müsaitliği doğrultusunda ek ücretini ödeyerek önceden koltuk seçimini yapabilirler. Kimi hava yolları grup uçak biletlerinde online check-in ve koltuk seçimine izin vermemektedir. Koltuk taleplerini, müsaitliğe bağlı olarak havalimanında bagaj teslimi esnasında kontuar görevlisine belirtmeleri gerekmektedir. Acentemiz havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Paket tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir.

*Havayolu nedeniyle olabilecek rötar ve iptallerinden, uçuş saatinin değişmesi veya oluşabilecek parkur değişikliklerinden bununla beraber yansıyabilecek fiyat artışlarından acentamızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat
değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan Adanus Tur /  Bin Rota Turizm sorumlu tutulamaz.

*İç hat bağlantısı veren hava yolları için müsaitliğin ve fiyatlandırmanın tarafımıza sorulmasını rica ederiz. İç hat uçuşunu kendileri alan misafirlerimiz, uçuşun gecikmesi durumunda yurt dışı uçuşuna yetişilemezse acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Olası tur iptali ya da uçuş tarih ve saat değişikliklerinde mağduriyet yaşanmaması adına iç hat uçak biletlerinin
cezasız iptal edilebilir veya değişiklik yapılabilir sınıftan biletlerini almalarını tavsiye ederiz. Aksi durumda acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

*Uçak biletlerinde bazı hava yolları sıralı bilet kuralı uygulamaktadır. Gidiş uçağı kullanılmadığı durumlarda dönüş uçuşu havayolu tarafından otomatik olarak iptal edilebilmektedir.

*Havayollarının, uçuş günü ve saati ile ilgili değişiklik yapma hakkı bulunmaktadır. Bununla beraber bagaj taşıma kurallarını acente veya misafirlere bildirmeksizin değişiklik yapma hakkı mevcuttur.

*Business kabinde seyahat etmek isteyen misafirlerimiz için, biletlerinin grup rezervasyonundan ayırma işlemi yapılması gerekmektedir. Kalkış tarihine göre 20 gün öncesinde talep geçilmesi halinde uçuşun müsaitliğine bağlı olarak fiyat sunulabilir. Fiyatlandırmayı kabul eden misafirlerimiz için münferit bilet şartları geçerli olacaktır. İptal veya değişiklik taleplerinde iade hakkı mümkün olmayacaktır.

*Ülkelerde ki yerel hava yollarının iç/dış hat uçuşlarındaki bagaj hakları farklılık gösterebilir. Bagaj hakkı ücretli olabilmektedir.

*Bazı hava yolları grup rezervasyonlarında online check-in ve koltuk seçimine izin vermemektedir. Misafirlerimizin koltuk isteklerini (Müsaitliğe göre) check-in esnasında kontuar yetkilisine belirtmeleri gerekmektedir. Bazı hava yollarında gruba özel koltuk blokajı yapılmaktadır. Yan yana veya daha önde oturmak isteyen misafirlerin havalimanında check/in kontuarında işlem yaptırması gerekmektedir.

*İç hat bağlantı almak isteyen misafirler acentamıza başvurması gerekmektedir. Uçak biletlerinin bağlantılı olarak kesilmesi için iç hat uçuşun acentamızdan alınması gerekmektedir. Uçak biletlerini kendi almayı tercih eden ve grup turuna katılmak isteyen misafirlerimiz (sadece yer hizmetlerini almış olan), grup ile aynı uçuş saatlerini almadıkları takdirde transfer ve şehir turuna katılım sağlayamayabilirler. Havalimanı – otel arası ulaşımları misafirlerimizin sorumluluğundadır.

*Uçak biletlerini kendileri alarak (Acentamızın uçak bileti hariç kayıt almayı kabul etmesi halinde) tura katılan misafirlerimizin, grup ile aynı uçuşları kullanmadıkları takdirde, havalimanı-otel-havalimanı transferlerini kullanamayacakları gibi şehir turu veya diğer turlara
da katılamayabilirler. Misafirlerin bu durumda grubun oteline ulaşımları kendi sorumluluklarındadır.

*İç hat uçuşunu misafirlerimizin kendileri almaları durumunda, uçuşlar bağlanamayacağından olası bir uçuş gecikmesi halinde ana uçuşa yetişilemezse hava yolları ve acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

*Hamile misafirlerimiz özel bir doktor kısıtlaması olmadığı takdirde 36. haftaya kadar yine doktor onayı ile beraber seyahat debilmektedirler.

*Türkiye çıkışlı uçuşlarda bagaj hakkı istisnai durumlar dışında 1 parça/20 kg ile sınırlıdır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişkenlik gösterebilir. Gidilecek ülkelerdeki iç/dış hat uçuşlarında ise bagaj hakları havayollarına göre değişkenlik göstermektedir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15 Kg’a düşebilmektedir. Bu uçuşlarda bagaj taşıma ücretli olabilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, Adanus Tur /  Bin Rota Turizm sorumluluğunda değildir.

*Tüm havayollarının uçuş günü ve saati ile ilgili değişiklik yapma hakkı olduğu gibi bagaj taşıma kurallarını acente/yolcu bildirmeksizin değişiklik yapma hakkı bulunmaktadır. Ekstra bagaj taşıma ücretleri misafirlere aittir.

*Kimi hava yolları grup rezervasyonlarında online check-in ve koltuk seçimine izin vermemektedir. Misafirlerimizin koltuk isteklerini (Müsaitliğe göre) check-in esnasında kontuar yetkilisine belirtmeleri gerekmektedir. Bazı hava yollarında gruba özel koltuk blokajı yapılmaktadır. Yan yana veya daha önde oturmak isteyen misafirlerin havalimanında check/in kontuarında işlem yaptırması gerekmektedir.

*Grup biletlerinde havayolu kuralları geçerli olup, Grup biletlerinden gidiş uçağına binilmediği/kullanılmadığı durumlarda, dönüş uçuşu havayolu sistemi tarafından otomatik olarak iptal edilmektedir, bu durumda dönüş uçuşu da kullanılamamaktadır.

*Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ücrete tabi olabilir.

0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün aldığı karara istinaden tüm uçuşlarda sıvı kısıtlamaları
başlamıştır. -Lütfen uçakta yanınıza alacağınız el bagajınızı bu kurallara göre hazırlayınız.

ULAŞIM ve YEREL ULAŞIM HİZMETLERİNE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:
*Yolculuk esnasında Emniyet Kemerlerinizin takılma zorunluluğu bulunmaktadır. 0-4 yaş arası yolcularımız için “araç bebek koltuğu” getirilmesi zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde acentemiz uygulanacak trafik cezalarından veya yaptırımlarından sorumlu tutulamaz.
*Seyahat edilecek ülkelerde tedarik edilen araç koltuk numaraları satın alındığı gibi olsa dahi yön, yer veya konumu farklılık gösterebilmektedir. Mevcut ülkenin araç şartları doğrultusunda yerleştirme yapılmaktadır.
*Yerel araç Hizmet sağlayıcıların ulaşım ve transfer hizmetleri için sundukları araçların tamamı Avrupa Birliği kuralları ve koşulları gereği denetlenmektedir. Denetlemeden geçen araçların modellerine ve yaşına bakılmaksızın konforlu ve kusursuz olması halinde hizmet vermektedirler.

KAYIPLAR, RESMİ EVRAK, PASAPORT ve KİMLİK KAYIPLARINA DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

*Seyahatiniz süresince konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
*Pasaportunuzun kaybolması ya da çalınması halinde acentemiz yetkilisi/rehberi, diğer seyahat eden misafirlere acentenin taahhüt ettiği üzere tur programına devam etmek zorunda olduğundan; kaybın/çalınmanın gerçekleştiği ülkede pasaport işlemleri, geri dönüş ya da tura dahil olma işlemleri ile ilgili tüm organizasyonda kendi sorumluluklarında hareket edeceklerini bilmelidirler. Bu hususta doğabilecek sıkıntı ve sorunlar ile ilgili acentemiz sorumluluk kabul etmez.
*Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan acente sorumlu değildir.

*Tur esnasında pasaportun kaybolması durumunda en yakın vatandaşı bulunulan büyükelçilik ile iletişime geçilmeli ve kayıp başvurusu ile beraber geri dönüş için gerekli olan geçici pasaport temin edilmelidir.

SEYAHAT SAĞLIK VE İPTAL GÜVENCESİNE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

* Seyahat Sağlık Sigortası yaptırdığınız takdirde lütfen sözleşmenizin kopyasını yanınıza alınız.
*Şirketimizden Seyahat ve sağlık sigortası hizmeti talep edilmesi durumunda, destek amaçlı yardımcı olabilmekteyiz, ancak, Tedarikci sigorta şirketinin hizmetinde meydana gelen bir aksaklıkdan şirketimiz sorumlu değildir.
* 65 yaşın üzerindeki misafirlerimize yapılacak sigortalarda sürprim farkı çıkabilmektedir. 75 yaş üzeri için sigorta yapılmasını şirket onaylasa bile, Şirket kabul etmesi durumunda; 75 yaş üzeri sigortalıların ani rahatsızlık sonucu tedavi masrafları ödenmez, sadece kaza sonucu tedavi masrafları karşılanır. 80 yaş üzeri sigortalıların ise tıbbi tedavi masrafları ödenmez, sadece nakil hizmetleri organize edilir ve karşılanır. Sigorta poliçenizin tüm detayları için satış temsilcinize danışabilirsiniz.

*Söz konusu Seyahatiniz için Acentemiz tarafından yaptırılan Sigorta Türk Seyahat Acenteleri Birliği’nin Acentelere zorunlu kıldığı Mesleki Sorumluluk Sigortası ve seyahatinizi  sizi güvence altına alacak kapsamdadır. Sağlık açısından ise, kişiye özel Seyahat Sağlık kapsamlı ektra sigorta gerektirir. Dilerseniz Acentamızdan tedarik edebilirsiniz. Söz kousu sigorta türü 0-65 yaş arası için geçerlidir. 65 yaş üzeri konuklarımızın sürprim ödeme karşılığı sigortalarını yaptırmaları gerekmektedir. Her Seyahatinizde mutlaka Sağlık Sigortanızı yaptırmanızı sizi güvence altında alması için öneririz.
*Ancak bilinmelidir ki bu sigorta kayıtsız ve koşulsuz iptalleri kapsamamakta, mücbir sebep gösterilmesi halinde, kronik olmayan ve ani gelişen rahatsızlıklar, kazalar ve 1.dereceden yakının bu olumsuzlukları halinde alınacak Raporların ilgili sigorta şirketine sunulup değerlendirilmesi sonucu iptal kapsamında tutulmaktadır. Bu değerlendirmeler ilgili Sağlık ve Sigorta Şirketi Sağlık kurumlarınca yapılmakta olup, acentemizin sorumluluk kapsamının dışındadır.

GENEL HÜKÜMLERE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, ile tüketici arasında kayıt esnasında akit olunan iş bu sözleşme hükümleri tüketici tarafından okunmuş ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtların yapılamsını talep ve kabul ederek imzalamıştır.

2)Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan katılımcı/lar adına taraf olduğunu ve onları temsil ve ilzam ettiğini bildiren tüketici,kendisine ilgili yasal mevzuat kapsamında yapılan ön bilgilendirme ile broşür içeriklerinden katılımcıya bilgi vermekle yükümlü ve sorumludur.Bu doğrultuda tüketiciye verilen broşür katılımcıya verilmiş sayılır.

Tüketici,kendisinin ve sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan katılımcı/ların bilgilerinin doğru olarak verilmesi ve sözleşmeye işlenmesinden sorumludur.Kimlik ve iletişim bilgilerinin hatalı bildirilmesi nedeniyle meydana gelebilecek neticelerden (örn. Havayolu cezası, vize sorunu vs ) Adanus Tur / Bin Rota Turizm, sorumlu değildir.

Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzaların olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin Adanus Tur / Bin Rota Turizm, aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava ve takipler ve Adanus Tur / Bin Rota Turizm,’in tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde Adanus Tur / Bin Rota Turizm, ‘in sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye, sözleşmede imzası olmadığı iddasında olan tüketicilere her ne nam altında olursa olsun ödemiş olduğu fazla bedeller için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler,imzalamış olmasalar dahi taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar nedeni ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul etmişlerdir.

3)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, geziye katılan tüketicilerle, otel ,taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her türlü üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır .Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin Adanus Tur / Bin Rota Turizm, ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından , sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergahlarını değiştirmelerinden , grev, terör, savaş, savaş ihtimali, doğal afetler izinsiz yada izinli gösteri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü force majör hali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden , ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülmez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan , maddi manevi hasarlı kazalardan konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, Adanus Tur / Bin Rota Turizm,’in işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını doğrudan doğruya sorumlu olmadığı taraflar bilmektedirler.

Bu nedenle Adanus Tur / Bin Rota Turizm, tüketiciye karşı asıl sorumlu gibi müşterek ve müteselsil borçlu değildir. Tüketici bu gibi aksaklık ve kaza durumlarında öncelikle maddi manevi taleplerini asli sorumlulardan talep ve tahsil cihetine gidecektir. Alacağını tamamen alamadığı durumlarda kusursuz sorumluluk kaideleri dahilinde acentadan talep olunabilecek miktar , asli sorumlulardan tahsil edilemeyen miktar olabilecektir. Bu bedel hiçbir zaman tur bedelinin %60 ını geçemez.

4)Satın alınan hizmete VİZE HARÇLAR, İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dahil değildir. Seyahat Acentası vize alma taahhüdü yoktur. Vize ve pasaport işlemleri tüketiciye aittir Ancak tüketici tüm belgelerini eksiksiz olarak acentaya teslim etmesi durumunda acenta ücreti mukabilinde vize işlemlerini takip edebilir. Vize işlemleri tamamen konsolosluklarının insiyatifinde olduğundan acentanın vize alınmamasından dolayı herhangi bir sorumluluğu yoktur. Bu sebeple herhangi bir iade veya tazminat ödemez. Konsolosluk tarafından vize verilmemesi durumundan alınan ücret iade edilemez.

5)Vaki iptal bildirimi, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı 2 gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak yapılabilir.

6)Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Adanus Tur / Bin Rota Turizm, sorumldur. Adanus Tur / Bin Rota Turizm, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikar değişiklikleri , gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB TURİZM TÜKETİCİLERİ TALEPLERİNİ DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi , aynı zamanda fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek hizmetler ile de telafi youna gidebilir.

Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması tüketicinin bedel iadesi ve tazminat hakları ortadan kaldırır.

7)Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde turu terk ettiğini Adanus Tur / Bin Rota Turizm, yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek ve durumu bir tutanak altına aldırmak zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.

8)Tüketicinin satın aldığı tur programının şikayet ettiği halde sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikamet, hizmet ve iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.

9)Tüketicinin tur başlamadan etik ahlak ve genel tur kurallarına aykırı hareket etmesi halinde Adanus Tur / Bin Rota Turizm, durumu gerekçeli olarak tüketiciye bildirmek ve tur ücretini iade etmek koşulu ile müşteriyi tura almamak hakkına sahiptir. Tur başladıktan sonra tüketici, etik ahlak ve genel

Tur kurallarına aykırı davranırsa, durum bir tutanakla tespit edilir ve müşteri ile maiyetindekiler turdan çıkarılır. Bu durumda müşteriye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Bu madde sözleşmenin imzası ile tüketici tarafından kabul edilmiş olur.

10)Acentanın sözleşmeye kısmen yada tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatı hesaplamasında TÜRSAB TURİZM TÜKETİCİLERİ TALEPLERİNİ DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır.

11)Fotoğraf turlarında rehberlik hizmeti verilmemektedir. Ancak bunun yerine turda profesyonel bir fotoğrafçı bulunmaktadır. Bin Rota Turizm ilgili fotoğrafçı ismini belirtmiş olsa dahi aynı nitelikleri haiz bir başka profesyonel fotoğrafçı ile değiştirme hakkına sahiptir. Turun niteliği gereği profesyonel fotoğrafçı tur programında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu nedenle programda sarkmalar söz konusu olabilir.

Bu durumda tüketici/ler herhangi bir itirazda bulunamaz.

12)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, iş bu sözleşme kapsamında tüketiciye/tüketicilere ait elde etmiş olduğu kişisel verileri sözleşme konusu turun gerçekleşmesi için işleyebilir, ilgililerle paylaşabilir. Tüketici tur sözleşmesini imzalamakla buna peşinen rıza göstermiş olur.

SÖZLESMENİN ESASLI UNSURLARINDA DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, sözleşmede kararlaştırılan fiyatı gerekçesinin ve nasıl hesaplanacağının sözleşmede öngörülen hareket tarihinden en az 20 gün öncesinden katılımcıya yazlı olarak bildirmek koşuluyla bedelinin %5 ni geçmeyecek şekilde sözleşmede bedelinin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışına yönelik paket turlarda fiyat değişikliğinin döviz kurunda meydana gelen olağan dışı değişikliklerden kaynaklanması, fiyat değişikliğinin yakıt giderindeki olağandışı değişiklerden kaynaklanması ve fiyat değişikliğinin liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden meydana gelen değişikliklerden kaynaklanması halinde değiştirebilir.

2)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, esaslı sözleşme değişikliklerini ve bunun fiyat üzerindeki etkilerini tüketiciye derhal bildirecektir. Sözleşmenin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde tüketici bu değişikliği kabul edebileceği gibi , yapılan değişikliği kabul etmediğini

Adanus Tur / Bin Rota Turizm, ‘e yazılı olarak bildirmek koşuluyla aşağıdaki seçimlik haklarından birisini kullanabilir.

a)DÜZENLEYİCİ veya ARACI tarafından sunulan eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeksizin katılma

b)Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma

c)Herhangi bir bedel ödemeksizin sözleşmeden dönme

İPTAL-VAZGEÇME-DEĞİŞİKLİKLEReE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Adanus Tur / Bin Rota Turizm,, gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi iptal edebilir, bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.Ödediği tur ücreti (vize ve harç ücretleri hariç ) ve tüketici (ler) borç altına sokan tüm belgeleri 14 gün içinde tüketici (ler) ye iade edilir.

2)Tüketicinin imzalamış oluğu turu, gezinin başlamasından 7 gün öncesine kadar Adanus Tur / Bin Rota Turizm,,’e yazılı olarak bildirmek koşuluyla istediği kişiye devir hakkı mevcuttur. Ancak devredilecek kişinin vize (vize uygulayan ülkeye seyahetlerde) ile ilgili hertürlü sorumluluğu tüketiciye ait olacaktır. Devredilen kişiye vize verilmemesi durumunda para iadesi sözkonusu olamayacaktır. Paket tur sözleşmesini devreden ve devralan , Bin Rota Turizm,’ e karşı bakiye tutarın ve söz konusu devirden doğan tüm ek masrafların mahkul olması ve DÜZENLİYİCİ veya ARACI tarafından katlanılan gerçek maliyeti aşmaması kaydıyla ödenmesinden müteselsilen sorumludur.

3)Tüketicinin başlangıcının kaçırdığı geziye sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmesi durumunda, Adanus Tur / Bin Rota Turizm,, tüketici adına yapılmış tüm rezarvasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir.

Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

4)Mücbir sebepler: yer sarsıntısı, yangın, yanardağ patlaması, sel, fırtına, kasırga, sis, çığ, yıldırım gibi ve bunlarla sınırlı olmaksızın doğal afetler veya salgın hastalıklar ile nükleer, kimyasal felaket veya serpintiler ile salgın hastalıklar ve bunlarla sınırlı olmaksızın benzer durumlar ve olaylar ile olağanüstü haller ve olumsuz hava koşulları yol engeli, görev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir.

Ayrıca Türkiye’de sınır komşularından veya paket tur tur kapsamında gidilecek ülke /ülkelerde, sınır kapılarında ve /veya sınır kapısına komşu ülkede, uluslar arası hava kara ve deniz ulaşımının engelleyen olağan üstü hallerde savaş veya seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı veya terör hareketleri, sabotajlar, isyanlar, işgal ve iç savaş, devrim, ayaklanma, zorla el koyma, askeri darbe veya yönetime zorla el konulması, sivil kargaşalar endüstüriyel anlaşmazlıklar, hükümet yaptırımları, ambargo, görevler, lokavtlar, limanların kapalı veya dolu olması bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü olağan üstü haller veya çalışanları işten alıkoyabilecek haller de taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir.

5)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 20 gün öncesine kadar kısmen gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini programda belirtmiş ve gezilecek yer olarak    gösterilmiş    yerlerin    ziyaret    sıralarının    değiştirebilir.    Bu    durumda    tüketicinin    tazminat    hakkı  doğmaz

EKSİK İFA EDİLEN HİZMET'E DAİR  ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Tüketici, sözleşmenin ifası sürecinde ortaya çıkan her türlü eksikliği Adanus Tur / Bin Rota Turizm,’e derhal bildirmek zorundadır bu eksiklik giderilmediği taktirde tüketicinin sözleşme bedelinden indirim talep etme hakkı vardır. Adanus Tur / Bin Rota Turizm,’in paket tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremiyeceği tespit edildiğinde, Adanus Tur / Bin Rota Turizm, paket turun devam etmesi için tüketiciye ilave maliyet getirmeyen eş değerde alternatif düzenlemeler sunar ve tüketiciye teklif edilen hizmetlerle sunulan hizmetler arasında fark tazmini eder.

2)Sözleşmeden dönülmesi durumunda, Adanus Tur / Bin Rota Turizm,, tüketicinin paket tura başladığı yere veya üzerinde anlaşılan başka bir yere ücretsiz naklini sağlayacaktır ve zorunlu konaklama olması halinde yapılan giderleri karşılayacaktır.

SÖZLEŞMENİN FESHİNE DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Tüketici feshi talebini Adanus Tur / Bin Rota Turizm,’ e yazılı olarak bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Tüketici tarafından yurtiçi ve yurtdışı paket turun başlamasından en az 30 (otuz gün) önce yapılan fesih bildirilerinden, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerinden doğan masraf hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Adanus Tur / Bin Rota Turizm, Tüketicinin ödemiş olduğu bedeli kendisine iade edecektir.

Tüketici veya birinci derecede akrabaları için ; kanunlarda yer alan mücbir sebep halleri, tüketicinin, gemi paket tur sözleşmesinin hükümlerinden herhangi birinin yerine getirilmesine engel olacak derecedeki ağır kaza tedavi gerektiren ağır hastalık ölüm halleri TÜKETİCİ için mücbir sebep hali kabul edilir. Tüketici mücbir sebebin varlığını resmi kurumlardan alınacak geçerli belge ile ispatlamak zorundadır. Tüketicinin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya bu maddede belirtilen mücbir sebep nedenleri ile paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile fesih bildiriminde bulunması halinde ödenmesi zorunlu vergi, harç  v.b yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile 3. Kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olamayan bedeller hariç olmak üzere herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel fesih bildirimi Adanus Tur / Bin Rota Turizm,,’ e ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.

2)Yurtiçi ve yurtdışı Paket turun başlamasına 30 günden daha az 15 günden fazla kalan süre içinde yapılan feshilerde paket tur bedelinin %50 si kesilerek bakiyesi tüketiciye iade edilir. Paket turun başlamasından 15 günden daha az bir zaman kala feshi gerçekleşirse tüketiciye herhangi bir iade yapılmaz.

3)Tüketicinin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala feshi bildiriminde bulunması halinde ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilecektir.

4)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, feshi bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren ondört gün içerisinde tüketicinin ödemiş olduğu bedeli kendisine iade etmeyi kabul eder.

SORUMLULUKTAN KURTULMAYA DAİR ÖNEMLİ NOTLAR:

1)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, sözleşmeye aykırılığın aşağıdaki hallerde kaynaklanması durumunda sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz:

a)Katılımcının kusurun bulunması.

b)Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması.

c)Mücbir sebebin bulunması.

ç)Paket tur düzenleyicisinin aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi.

d)Paket turun düzenlenmesi için ön görülen asgari katılım sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede turun başlamasından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile katılımcıya bildirilmiş olması.

2)Bin Rota Turizm, düzenlenmiş olduğu gemi turlarında, turu gerçekleştirecek gemiden kaynaklanan ve Adanus Tur/Bin Rota Turizm, tarafından gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri arıza, gecikme ve iptalden (rotanın veya limanın değişmesi, hava koşulları vs.) sorunlu olmayacaktır.

3)Adanus Tur / Bin Rota Turizm, tura ait uçağın gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri kendisinden kaynaklanmayan sebeplerden veya mücbir sebeplerden dolayı kalkmaması sonucunda tüketicinin, uğradığı zararlardan dolayı sorunlu tutulamaz.

BROŞÜR

Tüketici, tur sözleşmesiyle birlikte Adanus Tur / Bin Rota Turizm’in tur hakkında ön bilgilendirme amaçlı vermiş olduğu broşürü aldığını kabul eder.