DOLU DOLU COTE D’AZUR FRANSA TURU ROTASI I 8 GÜN 7 GECE I THY (İST/MRS-LYS/İST) I EXTRA TURLAR DAHİL

• Vize ücreti ve servis bedeli
• Yurt dışı çıkış harcı bedeli
• Öğle ve akşam yemekleri
• Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
• Opsiyonel geziler/etkinlikler
• Fiyata dâhil hizmetlerde belirtilmemiş müze ve ören yerleri girişleri
• Şoför tipleri ve bahşişler hariçtir

ADANUS TUR YURTİÇİ – YURT DIŞI PAKET TUR SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İptal Şartları

*Tur Programımız belli bir katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur Seyahat acentası tarafından bildirilecektir. Adanus Tur tarafından tur iptali durumu söz konusu ise, iade hakkı saklı tutularak muadil tur önerilecek ya da tur için yapılan ücret ödemeyi yapan tüketiciye iade edilir. Ancak mücbir sebepler ile iptal edilen turlarda ileri bir tarihte kullanım hakkı saklı tutularak katılımcıya iade hakkı tanınmaz.

*Tüketici, paket tur hizmetin başlamasından 30 gün öncesine kadar sözleşmeyi fesih ve paket turu iptal talep ederse, ödemiş olduğu bedelin tamamı kendisine iade edilir (Zorunlu sigorta, seyahat sağlı-vize sigortası, Tur güvence paketi hariçtir.). Turun başlamasına daha az süre kalan iptal taleplerinde ödemiş olduğu bedelin tamamı iade edilmez.

*Paket turun başlamasından 30-21 gün öncesine kadar sözleşmeyi fesih ve paket turu iptal edilmesi durumunda gezi bedelinin %35’i, 20-11 gün öncesine kadar fesih ve paket turu iptal edilmesi durumunda gezi bedelinin %50’si tüketiciye fatura edilir. 10 gün ve daha az gün kalması halinde sözleşmeyi fesih ve paket turu iptal edilmesi durumunda ise, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği 16. maddesi 4. fıkrası kapsamında hiçbir hal ve şartta ücret iadesi yapılmayacaktır.

*Sözleşme fesih ve iptal durumlarında sözleşmeyi hangi tüketicinin imzaladığına bakılmaksızın her Tüketici ancak kendi hakkına ilişkin fesih ve iptal yapabilir. Ayrıca; Erken rezervasyon, özel ürün ve indirimli kayıt yaptıran Tüketicilerin hiçbir şekilde ücret iadesi ve tazminat hakları bulunmamaktadır.

*Tüketicinin fesih ve paket turu iptal etmeleri halinde, Tüketiciye sağlanan zorunlu sigorta ile seyahat sağlık ve vize sigortası bedelleri hiçbir şekilde iade edilmeyecektir.

*Tüketici sözleşmeyi ve paket turu hangi şekilde fesih ve iptal etmiş olursa olsun katıldıkları paket tur ile ilgili yapılan ve geri alınamayacak olan ödemeler, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği 16. maddesi 4. fıkrası kapsamında (Havayolu ve sair ulaşım şirketleri ile otellerin iptal ve iade şartlarına uymaması nedeniyle) düşüldükten sonra kalan tutar iade edilecektir.

*Tur programında belirtilmiş olan tüm havayolu uçuşlarının ücreti ve iadeleri, ilgili havayolunun belirlediği koşullara bağlıdır. Uçuşlarda paket tur hizmetin başlamasından 21 gün öncesine kadar sözleşmeyi fesih ve iptallerde bilet kuralları gereği hava yolu tarafından uygulanan ceza ve kesintiler aynen tüketiciye yansıtılır. Dolayısıyla, havayolu uçuşlarına ait ücretler iptal tarihine bakılmaksızın yolcu’dan tahsil edilip, kalan rakam iptal koşulları ve süreye bağlı olarak iade edilir.

*Tarifeli ve Charter uçuşlarda 21 ve daha az gün kalan hallerdeki sözleşmeyi fesih ve iptallerde hiçbir mazeret geçerli olmayıp, uçak ücreti iadesi söz konusu değildir. Tüketicinin biletini kaybetmesi durumunda ilgili hava yolunun uyguladığı cezayı ödemekle yükümlüdür.

*Ancak, katılımcı, tur dönemine denk gelen mutat iştigaline engel rahatsızlıkları durumunda, devlet hastanelerinden alacağı resmi raporu ibraz ederek veya 1. Derece akrabalarının cenazelerini belgelemesi koşuluyla, iade hakkına sahiptir.

Mücbir Sebep

Adanus Turizm, konaklama tesisleri ve taşımacı kuruluşların tur programında belirtilen zaman ve vasıfta hizmet sunması için gerekli özeni gösterir. Ulaşım araçları ve konaklama tesislerinde Adanus Turizm’in iradesi dışında gelişen olaylardan doğabilecek arıza, kaza ve kayıplarda ve bunlara bağlı olarak ortaya çıkabilecek sorunlarla, siyasi olay, grev, devletler arası ilişkilerdeki değişiklikler, terör, halk hareketleri, savaş ihtimali, doğal afetler, kamuyu ilgilendiren ve etkileyen sağlık sorunları(salgın hastalıklar), devlet kurumları tarafından alınan sağlık önlemleri(salgın hastalıklar nedeniyle karantina, sınır kapısı geçişlerinde sınırlama veya kapatma), olumsuz hava şartları, sis ve öngörülemez teknik sorunlar gibi olağanüstü ve mücbir sebeplerden ve/veya müşterinin kusurundan dolayı sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilememesinden Adanus Turizm sorumlu tutulamaz. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.

*Tüketici rezervasyon iptali talebini  şahsen yapmalıdır.

*Tüketici sözleşmeyi turun başlamasından 30 gün önceye kadar fesih ederse; ödenmesi gereken zorunlu masraflar vergi, resim harç ve benzeri giderlerin kesintileri yapıldıktan sonra kalan bedel tüketiciye iade edilir. Ancak tur düzenleyicisi tarafından özel kişilere veya kamu kurumlarına ödenen ve iadesi mümkün olmayan bedeller tüketiciye iade edilmez.

*Tüketici iptal ve değişiklik taleplerini acenteye yazılı olarak bildirmekle ve acentenin onayını almakla yükümlüdür.

*Tur başlama tarihine, 29 -15 gün kalması durumunda vergi, sigorta vs. gibi bedeller düşüldükten sonra kalan meblağın %50’si iade edilir, 15 gün ve daha az kalması durumunda, tüketiciye hiçbir iade yapılmaz.

*Tüketici rezervasyonunu kendi ya da birinci dereceden akrabalarının kaza, ölüm veya hastalık gibi geçerli sebeplerini resmi bir raporla belgelendirdiği sürece iptal veya değişiklik işlemi vergi, sigorta vs. gibi bedeller düşüldükten sonra kalan meblağın iadesi kesintisiz yapılacaktır.

*Tüketici sağlık nedeni ile iptal talep ettiğinde, Türkiye’den Devlet Hastanelerinden alınan raporu (Başhekim İmzalı) sunmak zorundadır.

*Tüketici’nin Tur rezervasyon iptali müracatında,  doldurulması gereken dilekçede rezervasyon numarası ile birlikte  Tur / Otel ismi,  Tur Kodu  Tur / Konaklama  tarihi, irtibat için gerekli olan telefon numarası, yapılması istenilen işlem ve sebebi, varsa resmi rapor ya da belgeler yer almalıdır. Rezervasyon iptali için doldurulan dilekçe imzasızsa, işleme alınmamaktadır.

*Eğer kartla ödeme  yapılmışsa, ödeme yaptığınız karta banka’nın durumuna göre en geç 2 hafta içinde, para iadesi yapılacaktır. Eğer ödeme nakit yapılmışsa, reservasyon iptal edilmesi ardından, para  Adanus Tur satış temsilcisi tarafından en geç 1 hafta içinde ödenecektir.

Uçaklı programlar’da, havayolu tarafından iptal yapılamadığı için uçuş rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır

– Tur esnasında programda bulunan tüm ülkelerde alışveriş ve harcama yapılabilmesi için , Euro bulundurmamız yeterlidir. Yerel para birimi kullanılan bölgelerde Rehber para çevrilmesi konusunda yardımcı olacaktır.
– Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir. Gece için yanınıza hırka v.b bir kıyafet bulundurmanızda fayda vardır.
– Turlarımızda günlük olarak koltuk planlamasında rotasyon(koltuk değişimi) uygulaması yapılmakta olup , sabit koltuk ve ön koltuk garantisi verilmez. Koltuk değişimleri araç rehberi tarafından organize edilir.

– Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol – sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.

– Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken free shop alışveriş limiti : Sigara: 3 karton , Alkollü İçecekler: 1 litre Alkollü içki (%22’den fazla alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya hariç) , Alkollü İçecekler: 2 litre Alkollü içki (%22’den az alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya dahil) , Parfüm: 600 ml , Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet , Çikolata ve Şekerleme: 2 kg ,Kahve: 1 kg ,Çay: 1 kg 

1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu gereği, Seyahat acentası “Paket tur” kapsamında seyahat edenleri acentanın iflasını ve ürün sorumluluk (Ayıplı ya da eksik hizmet) teminatı içeren Seyahat Sigortası yapmakla yükümlüdür.

Konaklamasız ve günübirlik turlar, paket tur kapsamında olmadığı için sigorta yapılması kanunen zorunlu değildir.

Adanus Tur tarafından, tura katılan misafirlerimize ücretsiz olarak yapılan sigorta detayları; Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar ve sınırlı sigortadır, Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. (Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır)

*Seyahat Sağlık Sigortası

*İptal İade Güvence Sigorta Paketi

İptal İade güvence paketi bekleyen durumlarda tura katılım sağlanamayacağı zaman hiç bir sebep belirtmeksizin, koşulsuz iptal ve ödeme iade garanti sunar.

Tura çıkış gününden; 72 saat (3 gün) öncesine kadar rezervasyon iptal talebinde bulunulması veya değişiklik halinde koşulsuz %100 kesintisiz iade garantisi sunuluyor.

Satın aldığınız turu iptal ettirmek yalnızca iptal iade güvence paketi satın almanızla mümkündür.

Dileyen tur katılımcımız iptal iade güvence sigorta paketi hizmetini seyahat acentamızdan ücreti karşılığı tedarik edebilir. İptal iade güvence paketi tura 72 saat kala acenteye yazılı (mail)  bildirmek şartıyla kullanıcıya % 100 Kesintisiz ücret iadesi sağlar.

*Seyahat Güvence Paketi minimum 3 maksimum 14 gece üzeri tur /  ulaşım hariç  konaklama  için, toplam tutarı 15.000 TL altındaki ve ücreti müşteri tarafından ödenmiş rezervasyonlar için geçerlidir.

* Seyahat Güvence Paketi yalnızca rezervasyon esnasında ilk satın alma işlemi ile birlikte  veya  Seyahat Güvence Paketi rezervasyon tarihinden itibaren 7 gün içinde, müşteri tarafından ürünler için ödenen bedelden ayrı olarak ödenecek ilave bir bedel karşılığında yapılmaktadır. Rezervasyon tarihinden itibaren 8. gün ve sonrasında Seyahat Güvence Paketi satın alınamaz.

*İptal talebine karşılık yapılacak olan iadelerde tahsil edilen  Seyahat Güvence Paketi tutarı iade edilemez ya da satılan  Seyahat Güvence Paketi iptal edilemez. 

*Seyahat Güvence Paketi uygulamasında uçak veya otobüs ulaşım bedeli hariç tutulur.

*Savaş, iç savaş, savaş benzeri olaylar, iç ayaklanmalar, bir kaç ülkeye yayılan salgın hastalıklar, nükleer enerji veya diğer iyonlaştırıcı radyasyon, grevler ve diğer endüstriyel eylem biçimleri, el koyma, terör, salgın hastalıklar ve bir doğal afetle ilgili olaylar gibi mücbir sebep nedeniyle meydana gelen zarar ve hasarlar, Seyahat Güvence Paketi kapsamı dışındadır.

Seyahat Sağlık Sigortası veya Seyahat Güvence Paketi hakkında, Adanus Tur satış temsilcisinden bilgi alabilirsiniz.

Not: Şirketimizden “Seyahat Güvence Paketi” satın alan müşterilerimizden kaynaklı Şirketimize ait bazı riskleri de ….. Sigorta A.Ş ile yapmış olduğumuz poliçe ile güvence altına alarak, kendimizi de sigortalatmayı tercih ediyoruz. Sonuç olarak müşterilerimize karşı mevzuattan doğan sorumluluklarımızı ve taahhütlerimizi eksiksiz olarak bizzat yerine getirebiliyoruz.

YEŞİL PASAPORTA VİZE YOK.

İtalya schengen vizesi gerekli olan ülkedir. T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır.  Pasaportun süresi tur bitiş tarihi itibariyle en az 6 ay geçerli olması şarttır. Bu ve buna benzer sebeplerle ülkeye giriş yapamayan yolcuların sorumluluğu pasaport sahibine aittir.
Dışişleri Bakanlığı’nın yayımlamış olduğu resmi pasaportun geçerlilik sürelerine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz

http://www.mfa.gov.tr/resmi.tr.mfa

Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz. 

*Düzenli ilaç kullananların, ihtiyaçtan daha fazla ilacı yanlarında getirmeleri önerilmektedir. Çünkü ülkede her türlü ilaç bulunamıyor. Bunun yanı sıra ciddi bir sağlık sorununuz varsa (kalp, tansiyon, şeker vs.) doktorunuz tarafından imzalı bir belgeyi yanınızda bulundurmanız yararlı olacaktır. 

COVID-19 SEYAHAT GÜNCELLEMELERİ

Herhangi bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır. Tur kapsamında giriş yapılacak ilgili ülkelerin Covid-19 aşı ve pcr test gereksinimleri hakkında detaylı bilgiye aşağıdaki linklerden seyahat edeceğiniz ülkeleri seçerek kontrol edebilirsiniz. Ülkeler, giriş koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirebilmektedir.

Tura kayıt olmadan önce ve seyahatinizden hemen önce bu bilgileri kontrol etmeniz gerekmektedir. Tura katılabilmek için ilgili ülkelerin şartlarını kabul etmeniz gerekmekte olup acentamızın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır. 

https://www.iatatravelcentre.com/world.php

https://www.turkishairlines.com/tr-tr/duyurular/coronavirus-salgini/seyahat-kisitlamalari/